●2009.12.26 年末年始休暇のお知らせ ●2009.7.26 夏期休暇のお知らせ ●2008.12.24 年末年始休暇のお知らせ ●2008.3.20 「バーゼルワールド2008」視察 ●2007.12.22 年末年始休暇のお知らせ
時計修理工房Iori 時計修理・保証規定 修理・見積りのために当工房に時計をお送りいただき、最終見積もりに ご納得いただいた時点で、本修理・保証規定に同意いただいたものと致します。 1.修理保証について 1-1 保証期間・保証内容 通常の使用状態において、修理・オーバーホール完了後6カ月以内に 同一箇所・同一症状の不具合が発生した場合は、無料で再修理いたします。 まずは、その旨をご連絡いただき、送料着払いでお送りください。 特に概ね30年以上前のオールドキャリバーの場合、1回の再修理で不具合の解消が 上手くいかないことがあります。その場合は発送のお手間とお時間を いただきますが、保証期間内に限り1度だけ再修理致します。 1-2 部品故障 オーバーホール完了後1年以内にゼンマイ切れなどの部品故障が生じた場合は、 部品代だけで修理いたします。但し、古い時計で部品がない場合は 修理不可能となる場合があります。 1-3 機械式時計の精度 クロノメーター認定された時計でも、新品時で−4秒〜+6秒/日の 誤差があります。年数を経て使い込んだ時計の場合、精度が落ちてきます。 工房では−5秒〜+20秒/日を基準に歩度調整します。 古い時計の場合は、再調整によりさらに精度が悪くなる場合があります。 アンティーク時計の場合は、上記基準値に合わせられない物がありますので 予めご承知おきください。 ・ お客様の使用状態により精度が変化する場合があります。 ・ オーバーホール前よりも精度が落ちる場合があります。 ・ 古い時計の場合、オーバーホールをしても部品個々の磨耗等により 精度が改善されない場合があります。 また丁度良い全体のバランスで精度が出ていた場合、 オーバーホールをしたために逆に精度が落ちる場合があります。 2. 修理保証対象外について 2-1 日常の使用方法による不具合 落下等による損傷・機械部品破損、非日常環境下での使用による不具合、 時計固有の防水性能以上の水圧での使用による水入れ。 2-2 防水性能 日常生活防水時計の場合、防水性能は使用状態や些細な衝撃等で 性能が落ちる場合がありますので、保証対象外とさせていただきます。 ・オーバーホール作業により防水性能が落ちる場合があります。 クロノグラフの場合は、裏蓋、リューズ、プッシュボタン等をばらしますので 初期の防水性能が保てなくなる場合があります。 2-3 外装部品 オーバーホールの際に外装磨き、または洗浄をいたしますが、 その仕上がり状態については感覚的なものがありますので一切保証対象外と いたします。交換した外装部品についても保証対象外といたします。 ただし、明らかに当店の取り付けミスと確認できる場合は再修理いたします。 納品時にご確認ください。 3.補償について 3-1 補償については原則として修理で対応いたします。 但し、万が一当工房の不注意によりお預かりした時計を紛失した場合、 どんなに高価なあるいは希少な時計でも補償価格は10万円または その商品の価格のいずれか低い方で補償いたします。 商品の価格は、購入時の価格ではなく、減価償却後の残存価値、 又は現在販売されている同等の商品の価格が対象となります。 4.免責事項 4-1 次の事由による修理品の滅失、毀損よる損害については、 損害賠償の責任を負いません。 ・ 社会的騒乱その他の事変又は強盗・盗難。 ・ 不可抗力による火災 ・交通事故。 ・ 地震、洪水、暴風雨、落雷、その他の天災。 ・ 運送途中における事故・不達。 2007年9月17日